Créer les champs contacts correspondant à votre business
Chaque activité a ses données clés. Prelead vous permet de créer le champ concernant le contact qui vous intéresse.
Cette fonctionnalité est exclusivement réservée aux administrateurs et accessible dans le menu Contacts.
Pour créer, modifier ou supprimer un champ contact, cliquez sur la section Champs Contacts.
Il est possible de créer plusieurs types de champs:
- Champ texte
- Liste déroulante
- Liste déroulante permissive (permet au commercial d'ajouter à tout moment une valeur à la liste)
- Groupe de boutons
- Champ caché
Vous pouvez également créer un champ contact directement au moment de l'import de votre fichier de contacts.
Dans cette section, l'administrateur a pour rôle d'assigner quels sont les champs principaux, avancés et cachés.
Champs principaux
Ce sont les champs visibles sur la fiche d'un contact.
Champs avancés
Ce sont les champs accessibles via le bouton "VOIR PLUS" sur la fiche d'un contact.
Champs cachés
Ce sont des champs qui n'apparaissent pas sur la fiche d'un contact et qui servent pour les scénarios d'automation.
Exemple : Un compteur pour le nombre de répondeurs permettant d'isoler les répondeurs permanents.